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安装高端安防智能锁后有可能出现的问题及解决方法

2018-05-18


一、安装后无任何反应


1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。


2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。


3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。


二、锁没电了


如果电池量少,都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~


高端安防智能锁在使用半年到1年左右的,最好打开电池盖检查一下电池,防止电池电液侵腐指纹锁和电路板(尤其是梅雨季节,潮湿空气对任何家电产品会有隐患,请及时检查保养、正确使用家电产品),发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。

源头智能锁工厂

三、高端安防智能锁用久了,表面黯淡


千万不要让锁面与腐蚀性物质接触,那样会破坏锁面保护层,影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。


四、指纹验证成功却不能开锁


1、指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。


2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。


五、触摸感应键盘,屏幕无反应


1、检查电池盒,确保电池电力充足,并且正负极安装正确;


2、工作模式是否为指纹模式(指纹模式下触摸按键无反应),我们深圳吉立科技有限公司的产品出厂默认工作方式均为指纹模式,可以智能自动切换,但是如果客户强制使用密码模式或其他模式请自行检查。


六、指纹读取有点迟钝了


安装完高端安防智能锁,一定要疯狂地、多次地试用,确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝,可考虑指纹采集窗使用久了,表面会沾有污垢或表面潮湿,要用干燥软布轻轻擦拭,注意,是干燥的软布。


七、不能删除指纹或者修改密码


确认当前指纹是否为管理用户指纹,如果不是,则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码,请按照正确的操作步骤操作。


八、高端安防智能锁把手拧动不顺畅


1、面板装歪导致,导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。


2、指纹匹配成功后,在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。


九、显示屏提示已锁定


这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况,一般等待3--5分钟,高端安防智能锁会自动解除锁定,锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置,千万不要企图通过暴力开启。


十、防盗门有问题,影响高端安防智能锁吗


如果门变形或者门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,高端安防智能锁也会跟着变形然后出现问题。


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